★1、探视病人有哪些礼仪要求?
探视病人不宜久留,一般15分钟以内。送给病人的礼品一般以鲜花、书刊、水果为好,但不要送梨。与病人见面时,神态应轻松镇定,不要故做沉重悲伤,不要当着大夫的面询问病人病情,要体现真心关爱之情,为病人提供力所能及的帮助。
★2、道歉有哪些礼仪要求?
向人道歉时要做到及时、大方、真诚。但不该向人道歉时,不要随意道歉,以免给人虚伪之嫌。
★3、求人办事时有哪些礼仪要求?
求人办事时,无论所求对象与自己关系远近,都应该使用谦语或礼貌用语,要注意方式方法,要尊重别人,和人商量着办,不要强人所难。
★4、品茶有哪些礼仪要求?
品茶时要小心啜饮,若主人相告所饮的乃是名茶,饮用前应仔细观赏一下茶汤,饮用后能加以赞赏,不要听后不予理睬,更不要随便加以贬低,让人感到不快。
★5、握手有哪些礼仪要求?
向人道歉时要做到及时、大方、真诚。但不该向人道歉时,不要随意道歉,以免给人虚伪之嫌。
★6、参观展览时有哪些礼仪要求?
衣着要整洁,举止要文明。不要携带食品和杂物进入展厅。专心听解说,走路要轻。爱护展品,遵守提示和相关规定。
★7、在社交场合如何称呼陌生人?
在社交场合,男子不论婚否,可统称“先生”。女子则根据婚姻状况而定,对已婚的女子称“夫人”、“太太”或“女士”,对未婚的女子称“小姐”。如果不知道其婚姻状况,以称“小姐”、“女士”为宜。
★8、饮酒时有哪些礼仪要求?
作为主宾应了解对方为何人何事祝酒,以便作必要的准备。在主人和主宾致辞祝酒时,应停止交谈,注意倾听。主人提议干杯时,不打算喝酒或不会喝酒的人,也要举杯抿一点,以示对主人的尊重。不要在敬酒时东躲西藏,更不要把酒杯翻过来放,或将他人敬的酒悄悄倒在地上。在主人正式敬酒之后,来宾与主人之间可以互敬,干杯的时候可以碰杯,喝完后要手拿酒杯和对方对视一下,敬酒才算结束。
★9、介绍他人时有哪些礼仪要求?
遵守“尊者优先了解情况”的规则,先将男士介绍给女士,将年轻的介绍给年长的,将职位低的介绍给职位高的,将未婚者介绍给已婚者,将晚到的客人介绍给在场宾朋。介绍过程中,先提到被介绍人的姓名,以示尊重。被介绍时,目视对方,微笑致意。
★10、登门拜访时有哪些礼仪要求?
拜访前应预约时间。如确需临时造访或推迟拜访,应征得主人同意并表示歉意。在时间选择上,尽量避开用餐时间。进门前先轻声敲门或揿按门铃,等到主人招呼进门后方可入内。进门后,向主人及其在场家人问好,如有其他客人在场,也应问好。临时造访或礼节性拜访,时间不可太长,一般以半小时为宜。如欲参观,应在主人引导下进行;未经主人邀请或许可,不得进入卧室。告辞时,对主人及其在场家人的接待表示感谢。出门后,主动请主人“留步”。
★11、递送和接受名片有哪些礼仪要求?
名片应双手呈递,将正面朝向接受方。接受名片时双手承接。接受名片后要仔细看一遍,有不明之处可向对方请教。接受的名片不可随手乱放或在上面压上其他物品。
★12、自我介绍是有哪些礼仪要求?
先向对方点头致意;说明自己的姓名和身份,可以同时递上名片;自我介绍时把握分寸,既不过分自谦,也不夸大其词。时间以半分钟左右为宜。
★13、赠送礼物时有哪些礼仪要求?
选择适当礼物,尊重当地送礼禁忌。对礼物进行适当包装。送礼的最佳时机是进入主人住处后,在主人表示欢迎的时候将礼物送出。回赠礼物的最佳时机应是客人提出告辞的时候。
★14、接受礼物时有哪些礼仪要求?
接受礼物时,双手接过并致谢;征得送礼人同意,可以当面打开,对礼物表示赞美。将礼物放在一边不予理睬是失礼的行为。如认为礼物过于贵重或其他原因不宜接受,应予婉拒。